Нюксенский муниципальный район » 15 марта 2014 года — Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта 2014 года — Всемирный день защиты прав потребителей

«Потребители – это все мы», – заявил в Конгрессе Соединенных Штатов 15 марта 1962 года Джон Кеннеди. Неотъемлемыми правами потребителя им были признаны право на достоверную информацию товаров или услуг (то есть, защиту от лжи в рекламе, надписях на этикетках т.д.), на безопасность (другими словами, на защиту от таких продуктов или услуг, которые могут быть опасны для здоровья или имущества потребителя), на выбор (обеспечивающее возможность иметь выбор товара по сравнимым ценам и качеству) и на выражение своих интересов (иначе говоря, право свободно высказывать свои интересы, а также отстаивать их). После этого выступления день 15 марта стал Всемирным днём защиты прав потребителя.

В этом году Международная Федерация потребительских организаций определила тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, которая пройдет под девизом «FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers» — «Фиксируйте наши телефонные права! Справедливость для потребителей мобильной связи», «За права потребителей мобильной связи». Тем самым, Международная Федерация призывает к необходимости акцентировать внимание на вопросах совершенствования защиты прав потребителей услуг мобильной связи. Число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам, рынок стремительно развивается, постоянно расширяя спектр самих услуг и за счет появления всё новых, более совершенных технических устройств — приема-передачи телефонной связи.

Для современного человека мобильная связь играет огромное значение, однако, нередки различные случаи нарушения прав потребителей со стороны сотовых компаний при предоставлении данной услуги (незаконное списание денежных средств со счета абонента, несвоевременное предоставление или непредставление информации об изменении стоимости оказываемых услуг мобильной связи, ухудшение качества услуг связи и т.п.).

В современных условиях рыночной экономики каждый человек является потребителем товаров, работ и услуг, но как часто наши потребительские права нарушаются! Совершенствование правового обеспечения, выработка новых механизмов по защите прав потребителей — дело всего мирового сообщества.

В период проведения Всемирного дня защиты прав потребителей территориальным отделом Роспотребнадзора – в с. Нюксеница будет проведен семинар-консультация по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по вопросам правовой защиты потребительских прав и законных интересов граждан в сфере предоставления услуг связи (в здании Администрации района,  в приёмной, 2-ой этаж 13.03.2014 г. с 11:00  час до 13:00 час); планируется проведение опроса населения по вопросам защиты прав потребителей; организована «Горячая линия» (03-20 марта с 9 час до 18 час) (в  городе Тотьме по телефону 8(817-39) 2-45-58).

Также в эти дни будут проведены расширенные приемы граждан по адресу: г. Тотьма, ул. Советская, д. 38. (каб. № 14), на которых каждый может получить консультацию. Обращаем ваше внимание, на то, что консультации потребителям  и защиту прав потребителей Роспотребнадзор предоставляет бесплатно.

 

 

 

 

Начальник территориального отдела                                                                      С.С. Ярославцева